Probleme electrique chaudiere vismann vitopend 100

Question

Bonjour, probleme ma chaudiere est neuve il y a du courant a l arrivee mais elle ne s allume pas  et les 2 fusible essayer on grille

stf_frmu · Answer

Bsr

Si elle est neuve, ne touchez a rien et faites marcher la garantie

ViessmannFrance · Answer

Bonjour "Rourou", nous nous permettons d'intervenir en tant que fabricant. Nous ne commercialisons plus de chaudières basse température Vitopend 100 depuis plus de 8 ans mais des chaudières à condensation (Vitodens 100-W, par exemple). 
Dans ce type de situation et pour votre propre sécurité, nous vous déconseillons de poursuivre par vous-même. Il convient de prévenir votre installateur afin qu'il intervienne et effectue en priorité des mesures sur l'alimentation électrique chaudière avant de remettre en place les fusibles. Lors de sa visite, il pourra prendre contact avec l'assistance technique téléphonique dédiée aux professionnels pour être orienté dans sa recherche. 
Cordialement. 
Viessmann France

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