ma senseo quadrante ne coule que 2 secondes et s'arrete Résolu/Fermé

Question

Bonjour, ma belle mere vient de me donner sa senseo quadrante;j'étais super contente!! mais elle s'allume bien,et lorsque je veux faire mon café,celle ci ne coule que 1 ou 2 secodes et s'arrete;que puis je faire?? svp merci.

Icare095 · Accepted Answer

Bjr, sur ce type de senseo mis a part un pb de carte (tjs possible) il faut verifier le bon ecoulement dans le porte dosette ..nettoyer le petit filtre central 
faite un essai a vide sans porte dosette pour confirmer.. faite attention aux projections d eau chaude pendant l operation

stf_frmu · Answer

bonjour

commencer par la détartrer.
si pas de résultat sachez que les senséo sont garantie 2 ans par phillips, donc se rapprocher d'un magasin si elle a moins de 2ans.

attention phillips oblige a se que l'on prenne leur détartrant. si un autre détartrant ou vinaigre blanc, cela attaque les durites et donc il y a rupture de garantie

stf_frmu · Answer

c'ets alors surement la sécurité thermique qui est hs comme sur la mienne et la rien a y faire!

stf_frmu · Answer

a vous de meme

Alaxtar · Answer

Même panne sur une HD 7862 achetée en septembre 2011 chez Darty. Le SAV Darty m'a répondu que la garantie était d'un an, ce qui est faux car la garantie Philips est de 2 ans. Ils m'ont demandé de la retourner au magasin Darty (qui est injoignable par téléphone) afin de la faire réparer. Je ne sais pas comment expliquer à mes deux ados qu'ils n'auront plus de café pendant "un certain temps". Comme Darty a un accord SAV avec Senséo, ces derniers n'interviennent pas sur la dite garantie directement. J'en suis donc ammené à changer de fournisseur et de fabriquant pour tenter d'avoir un meilleur service. Je pense qu'il y a un problème endémique sur la Senséo et que Darty ne rempli pas son rôle parfaitement quand à la "Garantie Darty", je suis déçu.

Ma senseo quadrante ne coule que 2 secondes et s'arrete

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