Est-ce normal que mon climatiseur bandy 12 000 btu pousse de laire froide pendan

Bonjour,
Je viens d'acheter un climatiseur bandy 12000 btu portatif et je me demande si c'est normal que mon climatiseur pousse de l'air froid que pendant 10 secondes au lieu de 3 minutes .... c'est parce que ça climatise pas lol...Si je prends comme exemple mon auto , l'air climatisé sort froid tout le long de sa demande mais pas mon climatiseur portatif si quelqu'un peu me dire si c'est normal car sinon je vais le changer ça fait maintenant 2 heures qu'il fonctionne et il faisait 30 degré à l'intérieur et ça n'à pas bougé .....encore 30°.