Pb d eau chaude avec ma chaudiere

Bonjour,
Nous avons une chaudiere à gaz. Losrque nous enclenchons l'eau chaude dans l'évier ou le lavabo de la sdb, la chaudière se met en route et nous procure de l'eau chaude. Sauf que depuis quelques jours, ça ne le fait plus dans la baignoire. La chaudière ne s'enclenche pas du tout et nous n'avons que de l'eau froide. Nous avons appelé notre intervenant pour l'entretien annuel qui nous a répondu que ça ne provenait certainement pas de la chaudière mais plutôt d'un bouchon de calcaire qui serait qq part !! Que faire ? Appeler un plombier ou y a t il un moyen de le supprimer autrement ? Merci pr vos réponses !!!