LG ... no ... life is NOT good !!!!!!!!!!!!! >-o
Charlotte
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stf_la sudiste Messages postés 19731 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
stf_la sudiste Messages postés 19731 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
nous avons un combiné LG no frost muni d'un compresseur linéaire, acheté dernièrement.
Il a présenté une panne dès les premiers jours : à savoir la partie frigo tombe dans des températures négatives.
Après 2 réparations sans succès - suivies d'un échange - repanne idem - réparation sans succès - échange LG encore mais modèle plus récent - panne à nouveau, tjs la même.
Le réparateur va passer vendredi.
On n'y croit plus.
LG refuse d'entrer en contact avec nous. (ils sous-traitent la com' à des plateformes de com')
Pas de réponse à notre courrier en recommandé AR.
3 frigo en trois mois, des heures au tel, des jours bloqués à domicile pour les réparations et échanges ... (et je ne vous parle même pas des aliments jetés parce que gelés ! ... ou de la surconsommation d'électricité liée à ce problème ...)
LG ne fait pas le moindre geste commercial.
Très très déçue par LG.
( frigo à 1000€ et qqs ... )
nous avons un combiné LG no frost muni d'un compresseur linéaire, acheté dernièrement.
Il a présenté une panne dès les premiers jours : à savoir la partie frigo tombe dans des températures négatives.
Après 2 réparations sans succès - suivies d'un échange - repanne idem - réparation sans succès - échange LG encore mais modèle plus récent - panne à nouveau, tjs la même.
Le réparateur va passer vendredi.
On n'y croit plus.
LG refuse d'entrer en contact avec nous. (ils sous-traitent la com' à des plateformes de com')
Pas de réponse à notre courrier en recommandé AR.
3 frigo en trois mois, des heures au tel, des jours bloqués à domicile pour les réparations et échanges ... (et je ne vous parle même pas des aliments jetés parce que gelés ! ... ou de la surconsommation d'électricité liée à ce problème ...)
LG ne fait pas le moindre geste commercial.
Très très déçue par LG.
( frigo à 1000€ et qqs ... )
A voir également:
- LG ... no ... life is NOT good !!!!!!!!!!!!! >-o
- Code erreur machine a laver lg - Guide
- Température idéale frigo et congélateur lg - Guide
- Givre dans congélateur no frost ✓ - Forum Electroménager
- Demontage distributeur d'eau frigo americain lg - Forum Electroménager
- Candy grand o space - Forum Electroménager
1 réponse
bonjour, vous ne pouvez pas faire grand chose étant donné qu'il est sous garantie, par contre, vous pouvez demander une autre marque dans les memes prix que celui que vous aviez acheté,
ce qui m'étonne, c'est que pour les 3 frigos, ce soit la meme panne ... !! je trouve cela vraiment bizarre !!
dites à votre revendeur que vous allez contacter une societé de consommation, en principe, ils n'aiment pas trop ....
bon courage
ce qui m'étonne, c'est que pour les 3 frigos, ce soit la meme panne ... !! je trouve cela vraiment bizarre !!
dites à votre revendeur que vous allez contacter une societé de consommation, en principe, ils n'aiment pas trop ....
bon courage
