Portail somfy évolvia 400-450

Portail

Guillaume -
Carlle - 15 avr. 2021 à 07:54

Bonjour, Un des deux moteurs de mon portail n’a plus de résistance face au vent. Si le battant est ouvert le vent arrive à le refermer. Est-il possible de régler la résistance. Il fonctionnait bien mais dernièrement un gros coup de vent a fait refermer assez violemment le portail.
Merci

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stf_jpd87 Messages postés 91842 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 29 869

Bonjour

Je n'ai rien vu sur votre notice qui puisse renforcer le freinage au repos; Je vous conseille de contacter Somfy pour explication .
Peut-être un frein moteur dans le bloc;???
Si vous obtenez une information, faites nous en part Entraide à deux sens.
Cordialement.

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