Réfrigérateur SAMSUNG ne produit plus de froid.

Bonjour,
J'ai acheté mon Réfrigérateur Américain SAMSUNG RSG5PUMH en 09/2012 mais depuis aujourd'hui il ne produit plus du tout de froid aussi bien côté congélateur que réfrigérateur.
Seul le ventilateur fonctionne ainsi que le distributeur d'eau et le tableau d'affichage.
Une flaque d'eau se forme sous le réfrigérateur (devant), j'imagine que cela vient des produits décongelés.
Lorsque je débranche mon réfrigérateur puis le rebranche quelques minutes ou heures après on attend le bruit du moteur durant une seconde et puis plus rien, seul le ventilateur tourne normalement.
Pour info, il y a de cela 2 mois une des roues arrière s'est cassée. J'ai donc mis une cale en bois pour essayer de le garder à niveau.
Peut-on effectuer un diagnostic soi même à partir du panneau d'affichage ?
Si oui, comment faire et surtout comment comprendre ce diagnostic ?
Sinon avez-vous une idée d'où peut venir mon problème ?
Merci d'avance pour votre aide.