Réfrigérateur ne refroidi plus

Myriam -  
stf_jpd87 Messages postés 91824 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai mon réfrigérateur Hotpoint Ariston Quadrio a 2 portes qui ne refroidi plus dutout le congélateur fonctionne mais le haut rien tout mes aliments son chauds. J'ai regarder derrière le frigo et Ya un petit bac noire ou j'ai trouver de l'eau à l'intérieur est-ce normal? J'ai éteint le frigo toute une nuit et rien ?
SVP pouvais vous m'aider à trouver d'où vien le problème merci
Cordialement

2 réponses

stf_jpd87 Messages postés 91824 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   29 866
 
Bonjour

A la rédaction de votre message, vous avez un bandeau rouge qui vous demande de préciser de l'appareil en panne; impératif pour les conseils , merci.

Pour l'eau ans le bac arrière c'est normal.

Faites un dégivrage sur 24h portes ouvertes et appareil débranché.
Tout devrait redevenir normal. Si ce problème se reproduit souvent il faudra se pencher sur la résistance de dégivrage, voire son fonctionnement.
Cordialement.

2
Myriam
 
Bonjour j'ai fais comme vous m'avez dit porte ouverte 24h débranché et aucun résultat toujours pareil! Quand vous parler de résistance de dégivrage c'est à dire ?

Merci
Cordialement
0
stf_jpd87 Messages postés 91824 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   29 866
 
Vous n'avez pas fait tout ce que j'ai dit, particulièrement ce qui est écrit en bleu.
La référence se trouve dans le compartiment réfrigérateur.
0
Myriam
 
Oui excusez moi la référence est Quadrio Hotpoint Ariston 4D B/HA type CM04FFE
0