Plaque induction innovation 3 feux fagor

bonjour,
le feu droit (grand modèle) de ma plaque à induction ne redémarre plus. Après avoir mis en marche un bip se déclenche sans autre effet. Suivant les conseils de votre notice je confirme qu'aucun élément métallique incompatible ne se trouvait sur la plaque au moment de sa mise en route pas plus qu'il n'y avait de traces d'humidité.
Par ailleurs par acquis de conscience j'ai débranché mon appareil afin qu'il se réinitialise. Sans résultat. Pouvez vous m'indiquer le moyen de résoudre ce problème. cordialement.