Feu a pellets EDILKAMIN LOGO

Bonjour, j'ai acheté un feu à pellets EDILKAMIN LOGO;
après avoir nettoyé la cuve (sur le conseil de l'installateur) j'ai rechargé et ai poussé sur le + et le - un peu en retard dans la procédure. Depuis , il arrive que le message ALR HIGH CURRENT s'affiche. Et là, le feu ne redémarre plus.
Le revendeur me raconte des couillonnades du moins je le ressens comme ça.
Je pense qu'il faudrait faire un reset, pouvez vous m'éclairer? Je ne trouve nulle part le mode d'emploi pour le faire. Dois je faire appel à l'installateur ou pensez vous que ce soit abordable pour une bricoleuse moyenne). Merci