Problème de pression au robinet de mon bain situé au premier

Bonsoir,

voici mon soucis,j'espère que quelqu'un pourra éclairer ma lenterne.
Mon robinet à l'étage n'as presque pas de pression,ni de débit d'ailleur aussi bien pour l'eau chaude que froide.QUe je sois sur le réseau publique ou avec ma pombe(citerne à eau de pluie) cela ne change rien.
On m'avait dit que cela proviendrait peut etre du robinet mais il n'en es rien?
J'ai changé le robinet mais rien ne change.
En plus vu le manque de pression,l'eau ne chauffe même pas,je suis obligé d'ouvrir le robinet d'eau chaude de l'évier simultanement pour que celle de la baignoire chauffe.
Vous y comprenez quelque chose?