Démontage volet électrique FERMOBA

Bonjour,
Je dois changer le condensateur du moteur de mon volet roulant.
Pour cela, j'ai commencer à...
désolidariser le volet de l'axe
faire glisser les guides
désolidariser l'axe côté opposé au moteur
et là, côté du moteur, il y a deux ergots (un blanc et un jaune) qui doivent avoir une utilité !!!
mais je ne sais pas laquelle et le moteur reste désespérément coincé dans l'axe.
Quelqu'un a t il la solution ou faut il que j'abandonne, si près du but !!!
Merci par avance
Véronique