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Ma cuisinière k3c51w est en panne elle n'a que 18 mois que puis je faire ?

indésit vitro -
stf_la sudiste Messages postés 19731 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention - 12 août 2011 à 09:58

Bonjour,
il n'est pas normal qu'un appareil neuf tombe en panne ainsi. y a t il un recours ?

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Réponse 1 / 2

stf_la sudiste Messages postés 19731 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 8 269

bonjour et si vous nous disiez les symptomes de votre panne !!!! de toute manière, celle ci est garantie 2 ans donc vous pouvez faire appel a votre sav

vitroindesit

la sav m'a dit qu'elle n'était plus garantie !

stf_la sudiste Messages postés 19731 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 8 269

avez vous controlé votre facture et votre garantie, car normalement les produits indesit sont garanties 2 ans

Réponse 2 / 2

vitroindesit

et bien pendant quelques jours, elle s'allumait un peu puis s'éteignait toute seule et se rallumait plus tard. Puis dimanche, elle a carrément disjoncté, l'electricité s'est coupé dans la maison et depuis elle ne s'allume plus du tout même le four, alors qu'il marchait quand même auparavent

Castormalin

Bonsoir,voir la continuité électrique et l'état des connecteurs.Court-circuit probable.

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