Problème de nettoyage du système twindose miele

j'ai le même problème, mais uniquement lors de la programme "entretien TwinDos"/"tiroir 1".  Tout se passe bien avec le programme entretien TwinDos pour le tiroir 2.

Quand je lande l'entretien pour le tiroir 1 - cartouche TwinDosCare insérer (j'ai aussi essayé avec une cartouche vide remplie d'eau). - l'erreur "quantité de détergent est insuffisante" s'affiche dès que le compteur de temps passe de 13 à 12.

Est-ce peut-être un problème électronique ?

Merci 

L’entretien ne se fait pas et se bloque pour le twindos 1 et marque quantité détergent insuffisante.répéter processus 

que faire SVP????????????????

Bonjour

Référence de cette machine?

Le problème se pose au moment du nettoyage de la machine ou du linge ???

Un programme "Entretien TwinDos" est présent dans le menu "Entretien" du lave-linge. Il permet de vidanger et nettoyer les conduits utilisés par le système de dosage automatique. Il doit être lancé si on ne se sert pas du lave-linge durant plus de deux mois ou lorsque l'écran tactile le demande. Cet entretien nécessite un réservoir rechargeable vide ou un bac TwinDosCare (ce dernier étant spécialement prévu à cet effet) à insérer dans le compartiment Twindos. Il suffit ensuite de sélectionner le programme et de suivre les instructions affichées à l'écran pour effectuer le nettoyage. Le compartiment de dosage automatique peut de son côté être nettoyé à l'aide d'un chiffon humide à chaque changement de réservoirs pour maintenir son efficacité.

Cordialement.