Portail alu bloqué

Bonjour, j´ai fait installer par un artisan un portail piéton en aluminium avec une serrure. Or régulièrement et de façon aléatoire le portail se bloque quand je le ferme à clé.L´artisan est venu à deux reprises tenter de régler le problème, il m´a dit qu´avec la chaleur l´aluminium pouvait se dilater. Il a agrandi le trou de la serrure (désolée je ne connais pas le mot exact) et je pensais que le problème était réglé. Mais ce matin ça recommence : impossible d´ouvrir mon portail. Quand je mets la clé la serrure tourne bien à gauche, rien ne semble la bloquer, et pourtant le portail ne s´ouvre pas. A l´oeil rien ne semble la bloquer et je n´y comprends rien (et lui non plus). Dois- je rester bloquée chez moi chaque fois qu´il fait beau ? Si vous avez déjà rencontré ce problème ou si vous avez une explication, je prends. Merci.j´ai fait des videos.