Lampe fluo ne marche plus, help

Bonjour,

Le miroir lumineux qui eclaire ma salle de bains a rendu l'âme il y a une semaine, c'est une lampe avec un tube circulaire fluorescent.

L'ancien tube ayant l'air d'être mort (sombre par endroits) j'en ai donc acheté un nouveau chez leroy merlin, que j'ai installé, mais le changement de tube n'a rien changé ça ne marche toujours pas!

J'ai branché la broche à 4 pins dans le néon (y a-t-il un sens ?), j'ai allumé l'interrupteur, ça a fait un flash lumineux puis depuis plus rien. Qu'est ce que cela signifie d'après vous ?

A priori le tube neon acheté est compatible avec ce qui est écrit sur la lampe : culot g8q max 40w

J'aurai bien changé le starter mais il n'y a pas l'air d'en avoir sur ce modèle (ballast electrique ?)

Je vous joins des photos, sur les photos le tube installé est le tube neuf.

https://imgur.com/a/CdNORF6

Merci de votre aide.