lave vaisselle beko ne lave pas !!

Question

lave vaisselle beko PDSN39530X

Bonjour, 
j'ai acheté en janvier mon lave vaisselle BEKO sur un site internet fort connu, ..déception, celui ci ne fonctionne plus correctement, la vaisselle ressort aussi sale, voire plus sale pour ce qui est au panier supérieur...
le sav est une catastrophe, un mois de d'appels et relances..et pas de solution..
les filtres sont propres, les hélices sont propres, il prend de  l'eau, il chauffe l'eau...il ne reste pas d'eau dans la cuve...mais les résidus alimentaires restent sur la vaisselle...pas  de message d'erreur..
je recherche désespérément une solution, marre de faire la vaisselle !!!
merci, si quelqu'un a une idée..

papy35 · Accepted Answer

Bonjour,

Dans ce cas votre pompe de cyclage ne fonctionne pas soit bloquée par ?? ou condensateur pompe HS soit turbine pompe 

Ne touchez à rien voir SAV cause garantie,à l'avenir achetez en local avec dépannage à la clé vous serez gagnant

stf_la sudiste · Answer

bonjour,
appelez directement beko service client et vous leur expliquez votre problème car malheureusement si vous démontez votre lave vaisselle vous perdrez votre garantie   ...   voilà le problème d'acheter sur le net  !!!

papy35 · Answer

Bonjour,
D'après vos informations il est encore sous garantie donc faites un courrier en recommandé avec AR qui vous servira de preuve par la suite.
Vous pouvez contacter le service après vente au 00 32 038908690 en BELGIQUE ou Paris 0158344646 afin de résoudre au plus vite votre problème. Cordialement
 
Surtout ne touchez pas mais avez vous remarqué si les bras tournent ou pas

Icare95 · Answer

Bjr, ce qui ne vous empeche pas de nettoyer les pales  et de vérifier le positionnement du panier supérieur ??

tillou79 · Answer

rdv dépannage fixé, enfin!!!!
merci de votre réponse

Tibah95 · Answer

Bonjour je sais que le post date mais j'ai aujourd'hui le même problème avec mon lave vaisselle Beko qui n'est plus sous garantie. Pourriez vous me dire ce qu'à donné votre RDV dépannage svp au niveau diagnostic ? D'avance merci.Sarah

Tibah95 · Answer

Bonjour merci pour votre réponse. Alors pompe de cyclage démontée et RAS j'ai effectué votre conseil : 45 degrés pendant une demi heure et c reparti. C'est dû à quoi svp?

Lave vaisselle beko ne lave pas !!

7 réponses

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