Carrelage qui se décolle sous du parquet

Résolu
Mady -  
 Mady -
Bonjour,
Mon artisan à repris il y a deux semaines une pose de carrelage sous du parquet (posé il y a un an) et je constate que sa recommence à nouveau !! J'ai réglé les factures et il a refait gratuitement la repose.
Mais depuis que ça se redécolle plus de nouvelles il est injoignable.
Je n'ai pas demandé son attestation d'assurance..et l'expert qui est venue m'a dit que comme il n'a pas honoré le rdv et est injoignable ni pas courrier et téléphone je vais devoir réparer la surface de mon salon moi même.
Avez vous des conseils à me donner je suis dépassé et je trouve que c'est injuste d'avoir rencontré cette artisan malhonnête.
Pour refaire une surface de5m2 à combien estimez vs les frais ?
Quels sont mes droits et qu'est ce que je peux faire ?
Si j'ai sa plaque d'immatriculation je peux joindre la police et trouver une solution !!?
Je ne sais plus quoi faire.
Merci de répondre à ce message.
Cdt

6 réponses

KIDUGUEN Messages postés 13785 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 107
 
Bonsoir .je n'ai pas tout compris le carrelage est posé sur le parquet ?
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Mady
 
Bonsoir
Oui le carrelage est posé sur du parquet..c'est peut-être pas bien ragréer ?mais ça fait deux fois qu'il reprend le chantier..
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stf_frmu Messages postés 4064 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 490
 
et une natte a été posé sur le parquet avant de coller le carrelage ?
le parquet était il flexible quand on marche dessus ou il ne bougeait pas du tout ?

 "je crois que c'est le rôle de Dieu de leur pardonner... nous, notre boulot,     c'est seulement d'organiser cette rencontre." Général Schwartzkoph 
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Mady
 
Bonsoir
Il ne me semble pas que le parquet bougait après je ne suis pas une spécialiste..et je sais qu'il poncer et poser une colle qui adhère entre le parquet et carrelage.
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stf_frmu Messages postés 4064 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 490
 
n’étant pas sur place, difficile de se prononcer, mais il aurait peut etre fallu poser une natte sur l'ensemble du sol avant de poser le carrelage
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Mady
 
Ok je ne pense pas qu'il est réalisé ça!
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Mady
 
En tt cas je n'ai plus de nouvelles de lui et me retrouve sur les bras,à reprendre les travaux pour la 3em fois...
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Mady
 
À chambre des artisans peu me fournir ses coordonnées ?
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KIDUGUEN Messages postés 13785 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 107
 
Il faut surtout que le parquet soit bien clouer sur les poutres et qu'il ne bouge pas ensuite comme dit par frmu il faut faire un reagreage fibré avec un treillis pvc dans le reagreage . prendre un produit de haute performance pour le reagreage c'est la préparation qui est importante et malgré ça il y a parfois des carreaux qui felent . et pour finir le carrelage sur un parquet on n'est jamais sur du futur .
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Mady
 
Si j'enlève le parquet je peux combler comment la surface afin à nouveau de poser du carrelage ?du ciment ?
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stf_frmu Messages postés 4064 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 490 > Mady
 
votre parquet est sur poutres en bois?
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Mady
 
Quel est le prix d'une chape sur 5m2 à votre avis?je vais devoir contacter un autre artisan...
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stf_frmu Messages postés 4064 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 490 > Mady
 
les prix sont totalement libres en France, donc faites plusieurs devis pour pouvoir comparer
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Mady
 
Je ne sais pas du tout car il était pas décoller du coup je ne sais pas quoi trouver en dessous ?vs me posez la question par rapport au voisin du dessous..si c'est mitoyen à son plafond ?
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KIDUGUEN Messages postés 13785 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 107
 
Faites faire deux ou trois devis et assurer vous que le maçon que vous aurez choisit aura une assurance de garantie décennale qu'il vous donnera .
Vous pouvez vous adresser a des associations de consommateurs ou a J. Courbet pour vous aider.cdlt
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Mady
 
merci pour ces conseils avisés .
bonne journée a vous.
cdlt
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