Plafonds rampants avec baticoton en rouleaux

Le sinistre est declare, la garantie décennale de notre poseur dénie la responsabilité, le poseur à pris sa retraite, le fabriquant à été racheté, j'ignore vers qui me retourner, et pendant ce temps les mites se pdeveloppent avec la chaleur...et moi qui ai choisi ce matériau soit disant écolo...
J'attends de l'aide et recherche le nouveau fabriquant...

Merci, c'est urgent

En fait, l'infestation ne relève pas d'une mauvaise pose de la part de l'artisan mais plutôt d'un défaut de traitement du produit pour éviter ce type de dommage (ce qui expliquerait que la garantie décennale de l'artisan refuse à la prise en charge). Cela relève donc davantage de la responsabilité du fabricant. Avez-vous contacter la nouvelle société ayant racheté la fabrication du produit pour l'avertir ? J'imagine que ce genre de sinistre faisant une contre publicité au produit, ils pourraient vouloir vous aider à trouver une solution (mais je suis peut-être idéaliste...).

Bon courage.