Le contacteur du ballon d'eau chaude ne s'enclenche plus automat

Question

Bonjour,

Je viens d'enmenager dans un pavillon et l'ancien proprio m'a dit qu'il faut enclencher le contacteur du ballon d'eau chaude chaque soir pour beneficier des heures creuses et il ne sait pas d'ou vient le souci.
A coté du contacteur l'horloge digital ne bouge plus et apparemment meme le bouton menu de l'horloge ne fonctionne pas.
Je ne sais pas si je dois changer de contacteur vu que l'horloge ne fonctionne pas.

Merci pour votre aide.

koutaib · Accepted Answer

Oui, j'ai bien un contrat heure creuse heure pleine et il est de 22H a 6H contrairement a mon precedent logement.

stf_frmu · Answer

bonsoir

verifiez votre contrat edf afin  d'avoir la certitude d'avoir le contrat jour nuit

stf_frmu · Answer

il faut schunter le contact edf pour voir si votre relais se met bien en route, de la il sera plus facile de continuer dans le dépannage

rajea · Answer

Bonjour,

S'il y a une horloge dédié au cumulus, il semblerait que le fil pilote venant du compteur EDF n'existe pas: c'est pour celà que l'horloge a été installée, mais si elle ne fonctionne pas vous ne pouvez avoir d'eau chaude.
Le proprio se doit de vous livrer en état le système d'eau chaude, 

Cordialement.

Carminas · Answer

Bonjour

Ce qui est bizarre, c'est qu'il faille passer en marche forcée chaque soit.

Si l'horloge ou le contact ne fonctinnait plus, une fois en marcher forcée le fonctionnement serait permanent.

@+

koutaib · Answer

Bonjour
merci pour vos réponses. Effectivement  ceur ue  soir je le force manuellement  et le lendemain 
il revient à sa position .
Hier je l ai remonté  puis j ai disjoncte  le contacteur puis j ai remis en marché le disjoncteur  du contacteur et la, le  cumulus  a démarré  Par contre l horloge s est  eteinte. 
Merci

koutaib · Answer

Bonsoir,

J'ai acheté un contacteur. Dois je essayer de remplacer l'existant ? si oui, dois je garder l'horloge digitale qui est eteinte (n'affiche rien) a coté du nouveau contacteur ?

Peut on joindre des photos de mon tableau electrique (partie contacteur avec l'horloge)

Merci

koutaib · Answer

Bonsoir,

Ci-dessous les liens vers les images du contacteur avec l'horloge digitale a coté.

https://www.heberger-image.fr



https://www.heberger-image.fr

koutaib · Answer

Je rajoute une photo du tableau electrique :

https://www.heberger-image.fr

Merci

Carminas · Answer

Une photo en gros plan du dessous aurait également été intéressante.

Avant de changer des éléments, il faut essayer de comprendre le problème actuel et pour commencer comment est constituer le câblage.

Pouvez vous nous dire où vont les 2 fils en bas à gauche de l'horloge ?
Je pense qu'il sont reliés à la phase du disj 2A d'une part et à une borne A1 ou A2 d'autre part

Si c'est bien cela, enlevez les de l'horloge et reliez les ensemble avec un domino.
Le contacteur devrait s'enclencher
Si oui c'est qu'il y a un problème avec l'horloge, si non c'est que le problème est ailleurs.

@+

koutaib · Answer

Bonjour,

Je viens de prendre une photo vue du bas du contacteur avec l'horloge :

https://www.heberger-image.fr


Je ne vois pas sur le tableau la protection 2A du contacteur et tous les fusibles sur cette rangée sont 10A et 16A.

Merci

Carminas · Answer

Bonsoir

Sur une installation ce n'est pas forcément un disj 2A
C'est là que doivent se raccorder les fils 1LN de l'horloge et le fils A du contacteur
Pouvez vous vérifier que c'est bien le cas

On ne voit pas bien sur la photo. Il n'est pas cramé le contact en A2 ?

@+

koutaib · Answer

Bonjour,

Aucune trace de brulure sur l'horloge ou contacteur.
Vu que l'horloge est morte, puis je l'enlever si le contacteur reçoit l'impulsion de EDF ?

Merci

stf_frmu · Answer

bonjour

si une horloge a été mise c'est par ce que votre contacteur jour nuit n'est pas relié a l'impulsion edf.
donc soit vous retirer l'horloge pour en remettre une autre que vous programmée aux horaires de nuit, soit vous passez un cable qui va de votre relais chauffe eau a votre compteur pour vous brancher sur l'impulsion.
mais dns tout les cas, retirer simplement l'horloge ne vous redonnera pas la fonction nuit pour votre chauffe eau

koutaib · Answer

Bonjour,

Pour tester, j'ai enlevé l'horloge en laissant les fils a l'air et j'ai forcé le contacteur. Le cumulus s'est mis a chauffer. Donc l'horloge ne servait a rien. Je l'ai ouverte et rien ne semble defectueux a l'interieur de l'horloge. La grosse pile a l'interieur ne semble pas remplaçable car presque soudée.

Je compte la remplacer par une d'occasion vu leprix d'une neuve.

Merci encore pour vos conseils.

stf_frmu · Answer

bonjour

si l'horloge servait surement...

sur votre horloge vous devez avoir 4 fils.
2 fils pour l'alimenter et 2 fils qui commande la bobine du relais.
en forcant  le relais, vous avez enclenché manuellement ce que faisait l'horloge.
donc meme cette derniere debranchée vous pouvez forcer votre contacteur et qu'il fasse chauffer votre cumulus.
votre horloge fait partie du circuit "commande" et votre relais du circuit "puissance".
manuellement vous avez forcé le circuit "puissance" qui doit etre normalement fait par le circuit commande.
donc pour moi votre horloge a été mise car vous n'avez pas les fils pilote qui arrive jusqu'a votre relais, et l'horloge a un probleme.
c'est ce que je vous disais sur le message précédent

koutaib · Answer

Bonjour,

Je voulais dire que l'horloge ne servait a rien dans cette situation de probleme.
J'ai remis l'horloge et elle refonctionne mais elle ne declenche toujours pas le cumulus malgré le "clic" qu'on entend a l'heure programmée.

Sur la derniere photo :
https://www.heberger-image.fr

les fils noir et rouge en 1 et 2 de l'horloge sont alimentés.
Le rouge (fil du bas) du contacteur n'est pas alimenté mais quand je force le contacteur, il le devient.
Normalement c'est le role de l'horloge de l'alimenter a l'heure programmée.

Avec le tournevis testeur, le fil noir du contacteur presente une faible lumiere alors que celui de l'horloge la meme intensité (courant) que le rouge.

Y a t-il une erreur d'entrée de courant dansl'horloge ?
Merci

Carminas · Answer

Bonjour

C'est normal que le fil rouge sous le contacteur ait une tension en marche forcée car c'est l'alimentation du chauffe-eau

Soit l'horloge ne fonctionne pas, c'est à dire que le contact ne se ferme pas aux horaires programmés
Soit l'horloge fonctionne et le cablage n'est pas bon.

Vous n'avez pas répondu à la question plus haut où je demandais où allaient les 2 fils rouge et noir en bas à gauche de l'horloge ? 
Indiquez nous également où sont raccordés les fils en A1A2 du contacteur.

Le tournevis testeur n'est pas un outil fiable.
Avez vous un multimètre ?

@+

koutaib · Answer

J'ai essayé de dessiner les raccordements sur la photo du tableau electrique :

https://www.heberger-image.fr


Le A1 du contacteur est raccordé a la protection 2A.

Le A2 (fil noir) du contacteur vient du toyau qui descend, contenant en plus le fil bleu.

Pour l'horloge, le fil rouge alimenté est raccordé par le bas au 3eme element en partant du contacteur, representant radiateur. voir photo ci-jointe.
Le fil noir alimenté vient en final du haut avec une dizaine d'autres fils.

J'ai un multimetre que je n'ai pas utilisé depuis 10ans.

Merci

Carminas · Answer

Bonsoir

Je dirai que votre horloge n'a rien à voir avec votre chauffe-eau.
Elle serait plutôt destinée à piloter des périodes confort/éco de vos radiateurs électriques
Confirmeriez vous cette hypothèse ?

Votre chauffe-eau semble raccordé au contact HC d'ERDF et non pas à l'horloge.
Pouvez vous voir où va le tuyau qui descend ?
- Compteur électronique ?
- Relais 175 Hz ERDF ?
Avez vous souscrit un abonnement HC ?

@+

Le contacteur du ballon d'eau chaude ne s'enclenche plus automat

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