Ma voiture a un dysfonctionnement de l'alternateur
Th -
Bonjour,
Mon véhicule DACIA SANDERO Stepway immatriculé en janvier 2022, est immobilisé depuis 1 mois dans un garage RENAULT pour une poulie d'alternateur à changer avec courroie (RENAULT prend en charge la réparation) ils ont commandé la pièce, puis c'est l'outil qui manque. Le garage me dit que l'outil a été commandé chez RENAULT et qu'il devrait le recevoir normalement mi septembre, donc cela fera 2 mois d'immobilisation.
J'aimerais savoir si d'autres personnes ont rencontré ce problème d'alternateur avec outil manquant pour réparer ? Est ce que le problème a été résolu ?
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3 réponses
Bonjour effectivement le démontage de la poulie nécessite un outils spécifique , disponible chez tous les magasins spécialisés en pièces auto
Bonjour
Même problème pour moi.
Panne à Lamballe le 27 octobre à 480 km de la maison. Dacia Lamballe diagnostic poulie alternateur à changer.mon assurance me prête voiture location 12 jours.delai terminé faut la rendre ..Dacia n a toujours pas la pièce. Dacia me fournir une voiture de courtoisie..suis très déçu et attends toujours la réparation..que faire
