A4 au garage

Juju45 -
snocky. Messages postés 26570 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 29 juin 2016 à 01:26

Bonjour,
J'ai ma voiture une Audi A4 Sline qui a une perte de reprise et d'accélération. Je l'emmène chez mon garagiste et fait un diagnostic avec la valise et me change la pièce mais le défaut est toujours la ! Il me demande de régler la réparation (670€) sauf qu'elle n'est pas réparer ! Mais il a obligation de résultat. Que dois-je faire, est ce que je dois payer ou qu'il trouve la panne ? J'ai peur que la note soit encore plus salée ...
Merci de vos réponse

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1 réponse

Réponse 1 / 1

snocky. Messages postés 26570 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 143

Bjr,effectivement il a une obligation de résultat, vs n avez pas à régler une facture qui ne solutionne pas le souci (mais il est en droit de conserver votre auto!).C est un garage audi au moins??

Juju45

Ce n'est pas un garage Audi mais un garage toutes marques. Par contre la pièce a été commandé chez Audi. S'il trouve le problème est ce que je dois quand même payer la 1ère réparation ?
Merci

snocky. Messages postés 26570 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 143

Bien sûr que non . Pourquoi voulez vs payer une intervention qui ne résout pas un pb???

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