Garantie sur clef de voiture

chce58 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
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Bonjour

Il y a 2 ans, j'ai perdu ma clef de voiture. J'en ai donc refaire une chez un concessionnaire Ford. Il y a 2 jours, je me suis retrouvée à 50kms de chez moi et pas moyen de faire tourner la clef dans le barrilé. En fait, la clef est usée comme si on l'avait limée! Je suis retournée voir le concessionnaire qui m'a dit que la clef n'était garantie qu'un an.
Je voudrai avoir vos avis par rapport à cette garantie.
Merci
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2 réponses

patoche16
 
bonjour
la garantie d'une pièce n'est malheureusement que d'un an, mais tout de même une clef doit pouvoir servir plus de deux ans , envoyer un courrier à Ford france
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chce58 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci beaucoup. Le concessionnaire va normalement me faire un geste commercial; je verrai à ce moment-là si j'entreprends d'autres démarches.
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