Pompe a chaleur venusio

patrick -  

Bonjour,

j'ai une pompe à chaleur venusio sur une piscine, hors lors de la remise en route le voyant de la pompe à chaleur fonctionne, on peut mettre la température, soit 25 degrés, mais la pompe à chaleur ne démarre pas. j'ai vérifié les connections et l'arrivé d'eau, mais aucun résultat, cela peut venir de quoi? la pompe à chaleur est de juillet 2024, mais l'entreprise qui l'a posé n'existe plus .......

merci de votre réponse

patrick