Comment se procurer son dossier mèdical de la cpam

J'ai un besoin urgent de mon dossier médical pour des soins qui remontent à 2005.La CPAM prétexte que depuis cette époque les dossiers ont été informatisés .A partir de 2008 le logiciel employé aurait changé.un nouveau logiciel a été mis en place et les employés de la CPAM ne disposeraient plus de la clé permettant d'accéder aux renseignement contenus dans l'ancien système ou sous une forme codée intraduisible .C'est un comble de disposer d'une quantité énorme d'informations (précieuses pour les assurés) et de ne pas pouvoir y accéder.Comment puis-je procéder pour obtenir ce dossier .La cpam peut faire appel à des informaticiens chevronnés pour résoudre ce problème.Si vous avez une solution à ce problème vous seriez aimable de m'en faire part.
Merci à l'avance